米兰APP「中国」官方网站隐私政策

生效日期：2026年05月29日
最后更新日期：2026年05月29日

米兰APP「中国」官方网站（以下简称“我们”或“本平台”，域名：app-milanapp.com.cn）深知隐私对于每一位红黑军团拥趸的重要性。作为AC米兰官方中文体验的数字化门户，我们致力于以最高标准保护您的个人信息安全。本隐私政策旨在以透明、直接的方式，向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您在使用本平台服务（包括但不限于米兰体育App中国下载、AC米兰官方商城、赛事资讯浏览、社区互动等）过程中产生的个人信息。

请您在使用本平台任何服务前，仔细阅读并充分理解本政策。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意本政策所述内容。

一、我们收集的信息

为了向您提供精准、高效的AC米兰数字化服务，我们仅收集实现服务所必需的最小化信息。具体包括以下类别：

• 注册与账号信息：当您注册成为米兰APP「中国」官方网站用户时，我们可能收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码。这些信息用于为您创建唯一的数字身份，确保您可安全登录并访问赛事直播、商城购物等核心功能。
• 设备与技术信息：为优化米兰体育App的下载体验及确保网站兼容性，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/IDFA，仅在您授权后）、IP地址及浏览器类型。此类信息用于诊断网络连接问题、防止恶意攻击及提升页面加载速度。
• 交易与支付信息：当您通过AC米兰官方商城购买球衣、纪念品或虚拟商品时，我们将收集您的收货地址、联系电话及订单详情。支付环节由持牌第三方支付机构处理，我们不会存储您的银行卡号、密码或CVV码等敏感金融信息。
• 互动与偏好信息：您在使用社区讨论、赛事预测、内容点赞/评论等功能时产生的文本、图片或视频内容，以及您对赛事资讯、球队动态的浏览偏好，将被用于为您个性化推荐您可能感兴趣的红黑军团内容。
• 位置信息（仅限特定功能）：在您使用附近球迷活动、线下观赛点查询等基于位置的服务时，我们会请求获取您的地理位置权限。您可随时关闭此权限，不影响其他核心功能使用。

二、信息的使用目的

我们收集的信息仅用于以下明确、合法的目的：

• 提供服务核心功能：验证您的身份、处理您的米兰体育App下载请求、完成商城订单履约、推送您关注的赛事比分与新闻。
• 优化用户体验：分析用户行为数据以改进网站界面布局、提升加载效率、定制化推荐AC米兰相关资讯和商品。
• 安全保障与风控：监测异常登录行为、防范欺诈活动、保护账户安全，确保平台免受恶意攻击。
• 法定合规与沟通：响应您提交的查询或投诉、发送必要的服务通知（如版本更新、政策变更），以及履行法律法规要求的报告义务。

三、信息的共享与披露

我们严格限制对外共享您的个人信息。仅在以下情形下，我们可能与第三方共享必要的数据：

• 授权合作伙伴：包括为AC米兰官方商城提供物流配送、支付结算、数据分析服务的合作伙伴。我们仅共享完成服务所必需的信息，且要求其签署严格的保密协议并不得用于其他目的。
• 法律要求：当监管机构、司法机关依法要求提供数据时，我们将在法律允许的范围内予以配合。
• 业务转让：若本平台发生合并、收购或资产重组，您的信息可能作为资产之一被转移，我们将提前以显著方式通知您。

我们不会将您的个人信息出售、出租或用于与AC米兰无关的商业推广。

四、Cookie与类似技术

为提升您浏览米兰APP「中国」官方网站的便捷性，我们可能使用Cookie及类似技术（如LocalStorage、Web Beacon）。这些技术帮助我们：

• 记住您的登录状态，避免重复输入密码。
• 分析页面访问热度，优化内容呈现顺序。
• 统计App下载按钮的点击率，评估推广效果。

您可通过浏览器设置禁用Cookie，但请注意，这可能导致部分个性化功能无法正常使用。我们不会使用Cookie追踪您的跨站行为用于广告投放。

五、信息安全保护措施

我们采用业界领先的安全架构保护您的数据：

• 传输加密：全站启用HTTPS协议，确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
• 存储隔离：用户敏感信息（如密码）经过哈希加盐处理，数据库采用多层防火墙隔离。
• 访问控制：仅授权运维人员可按最小权限原则访问数据，所有操作记录日志并定期审计。
• 应急响应：设立专门的安全事件响应团队，一旦发生数据泄露，我们将在72小时内通知受影响的用户及监管机构。

六、您的权利

作为数据主体，您享有以下权利，可通过本政策末尾的联系方式行使：

• 访问权：您可申请查阅我们持有的您的个人信息副本。
• 更正权：若您的信息（如联系电话、收货地址）发生变化，您可随时更正以确保服务准确。
• 删除权：您可要求我们删除您的账号及关联数据。请注意，删除后您将无法使用米兰APP下载、商城购物等依赖账号的服务。
• 撤回同意权：对于基于同意收集的信息（如位置权限、推送通知），您可随时在设备设置中撤回授权。
• 注销权：您可通过设置页面或联系客服注销账号。我们将在15个工作日内完成处理。

七、未成年人保护

米兰APP「中国」官方网站主要面向成年红黑军团球迷。我们不会主动收集未满14周岁未成年人的个人信息。若您是监护人且发现未成年人未经授权使用了本平台，请立即联系我们，我们将在核实后及时删除相关数据。对于确需收集未成年人信息的情形（如参加青少年足球活动），我们将取得监护人明确同意。

八、隐私政策更新

我们可能根据业务调整或法律法规变化适时修订本政策。重大变更（如信息收集范围、使用目的的根本性调整）将通过网站弹窗、站内信或电子邮件等方式告知您，并更新“最后更新日期”。若您在新政策生效后继续使用服务，视为同意修订内容。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述权利，请通过以下方式与我们联系：

• 电子邮箱：support@app-milanapp.com.cn
• 在线客服：您可通过网站底部“帮助中心”入口发起实时对话。

我们将在收到请求后的15个工作日内予以回复。若您对我们的答复不满意，还可向网信、工信等监管部门投诉。

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